Si el seguro de tu comunidad de propietarios rechaza un siniestro, es fundamental actuar con rapidez. Primero, revisa la póliza para entender los motivos de la denegación. A menudo, se puede resolver a través de una reclamación formal.
Documenta toda la información relacionada con el incidente, como informes y fotografías. Esto te permitirá argumentar tu caso de manera sólida. Además, contacta con tu agente para que te asesore en el proceso, ya que Montse Ferrer ofrece apoyo en reclamaciones.
Si la situación persiste, considera acudir a un perito o incluso presentar una queja ante la Dirección General de Seguros. No te desanimes; muchas comunidades han logrado revertir decisiones negativas. Mantén una comunicación clara y directa para encontrar la mejor solución.





